Una empresa busca un CIO

       CHRISTIAN FABIÁN QUIMBIULCO MARÍN
        CIO, ING.

        Quito, Ecuador | Servicios profesionales

        Actual: Soluciones Virtuales e Infraestructura Tecnologica

        Anterior: Cellopti, S.A.

        Eduación: Escuela Politecnica Nacional,
                           Universidad Europea de Madrid




Trayectoria académica y profesional

EXTRACTO

Soy una persona responsable, bastante dinámica, con deseos de superación y mis metas están basadas en el logro de objetivos claros; aprendo rápido y cumplo de manera adecuada con puntualidad, honestidad y responsabilidad las distintas actividades que realizo o para las cuales soy encomendado.

Con aproximadamente 5 años en el sector de las TI.  y de Telecomunicaciones, en el cual he adquirido gran experiencia y conocimientos, me han ayudado a crecer profesional y personalmente en el mundo de las tecnologías.

El trabajar tanto en empresas privadas como en instituciones públicas me han enfocado en diferentes aspectos del área de las TIC, siendo partícipe como cliente y proveedor tanto de equipos, servicios y soluciones informáticas.

El liderar grupos de trabajo y aportando con la ejecución de varios proyectos en los que he participado me han abierto las puertas hacia una nueva visión en mi carrera en el ámbito de las negociaciones y ejecutando proyectos con varias empresas nacionales e internacionales

Me queda únicamente por decir que estoy dispuesto a cumplir con las distintas funciones, obligaciones y normas laborales que tengan establecidas, me presento con gran entusiasmo para formar parte del cumplimiento de metas planteadas en la misión de las diferentes empresas para la que preste mis servicios.

 
 EXPERIENCIA

CIO, Lider de proyectos (Privado)
Virtualit S.A.

FUNCIONES:
- Administración de la Infraestructura Tecnológica de la empresa.
- Generación de procedimientos, documentos de administración de la Infraestructura tecnológica y manuales de implementación en proyectos de integración tecnológica.
- Implementación de software de bakcup en ambientes virtuales Veeam B&R
- Implementación de proyectos en líneas VMware (vSphere, Veeam, vCenter Operations)
- Lider de proyectos de implementaciòn en soluciones de virtualización e infraestrucura.
- Soporte Técnico clientes
- Preventa de productos de virtualizión e infraestrcutura.
-Asesor comercial de varios clientes corporativos.


Septiembre 2014 - actualidad (2 años 3 meses)

Analista de Telcomunicaciones (Privado)
Cellopti S.A. - Huawei (Ecuador) - Ericcson (Ecuador)

FUNCIONES:
- Encargado de monitorear la red celular de proyecto HUAWEI.
- Realizar reportes sobre la cobertura celular proyecto HUAWEI.
- Pruebas sobre cobertura celular y de datos en el país del proyecto HUAWEI.
- Encargado de monitorear la red celular de proyecto ERICSSON.
- Realizar reportes sobre la cobertura celular proyecto ERICSSON.
- Pruebas sobre cobertura celular y de datos en el país del proyecto ERICSSON

Agosto 2013 - Septiembre 2014 (1 año)

Especialista de Tecnologías de la Información
(Sector Gobierno)
Ministerio Coordinador de Patrimonio, Ministerio de Inclusión Económica y Social

FUNCIONES:
- Encargado de monitoreo de Servidor de antivirus
- Monitoreo de central telefónica
- Soporte técnico a usuarios
- Revisión de UPS
- Adquisición de equipos y suministros informáticos
- Monitoreo Firewall, DNS y acceso de internet
- Encargado de monitoreo de la red interna
- Soporte de accesibilidad a la red e internet
- Manejo de perfiles de usuarios, correos e información.
- Soporte de herramientas de Office y otros aplicativos
- Manejo de terminal server con windows server 2003 y 2008

Junio 2012 - Julio 2013 (1 año 1 mes)

Asistente de Sistemas (Privado)
Glaxo Smith Kline (Ecuador)

FUNCIONES:
- Ensamblaje y mantenimiento de computadoras, instalación de sistemas operativos y configuración de PC´s y de redes.
- Soporte a usuarios sobre el manejo de laptops, PC´s, conexión a internet y configuración de redes.

Junio 2012 - Febrero 2013 (6 meses)

PROYECTOS





- Líder de proyecto de "Repotenciación de infraestructura tecnológica y herramientas de monitoreo de plataforma virtual" para el Ministerio del Ambiente.
Año: 2015
Monto del proyecto: 310.000,00 USD.

- Líder de proyecto de "Migración de información y virtualización de la plataforma" para Quifatex S.A.
Año: 2014
Monto del proyecto: 150.000,00 USD

- Administrador de proyecto de "Implementación de una herramienta de respaldo y de continuidad de negocio de la plataforma virtual"  para la Corporación Nacional de Telecomunicaciones.
Año: 2016
Monto: 640.000,00 USD
 

IDIOMAS

Inglés
suficiencia en el Idioma Inglés

Español
Lengua nativa

 

APTITUDES ADQUIRIDAS



Conocimientos gerenciales/administrativos

Capacidad de realizar negociaciones
Capacidad de liderazgo
Inteligencia de negocio
Estrategias de negocio
Elaboración de planeamientos estratégicos
Manejo de equipos de trabajo

Conocimientos técnicos

Manejo y administración de servidores Linux; Centos y Ubuntu.
Manejo y administración de servidores Windows; WS2003, WS2008 y WS2012.
Manejo de aplicativos Microsoft; M. Exchange, M. Active Directory, M. SQL, Windows 7, 8 y 10.
Manejo y administración de redes TCP/IP; Networking y conectividad.
Manejo y administración de dispositivos de comunicación; Switch, Router, WI-Fi y Firewall.
Manejo y administración de dispositivos de Radiofrecuencia y Telecomunicaciones.
Administración de servidores físicos; Hewlett-Packard, IBM, Dell y Huawei.
Manejo, administración e implementación de sistemas de virtualización “VMware” y todos sus componentes.
Manejo, administración e implementación de sistemas de archivos; Files Server`s (DFS)

EDUCACIÓN

Escuela Politécnica Nacional
Ingeniería en Electrónica y Redes de Información
2005 - 2011

Universidad Europea de Madrid
Maestría en Gerencia de Sistemas y Tecnologías de la Información
2016 - cursando actualmente

NEGOCIACIÓN PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE SOFTWARE DE RESPALDOS Y REPLICACIÓN

• OBJETIVO DE LA NEGOCIACIÓN:

IMPLEMENTACIÓN DE SOFTWARE DE RESPALDOS Y REPLICACIÓN, PARA GARANTIZAR LA CONTINUIDAD DEL NEGOCIO EN LA INFRAESTRUCTURA VIRTUAL DE LA CORPORACIÓN NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES (CNT).

• Mejor acuerdo posible (BATNA).

En el proceso de negociación sobre el proyecto propuesto se propuso incluir un "Health check" (análisis del estado de la plataforma) de la plataforma virtual a más de un curso de 10 horas para 2 personas dictado por el oferente sobre la herramienta propuesta en el proyecto.

Con esta negociación se abre las puertas para otro posible proyecto sobre la remediación de la plataforma sobre lo encontrado en el informe de Health check y en el curso que se dictará se podrá promocionar otros más sobre varios aplicativos con los que cuenta la empresa.

• Desarrollo de la negociación, describiendo las técnicas empleadas tanto por el propio estudiante como por los demás intervinientes en el proceso.

La Preparación

Al ser CNT una empresa nacional, la más grande en telecomunicaciones en el país, necesita de una herramienta que les ayude a mantener protegida y respaldad su información y que puedan tener una contingencia por algún suceso o incoveniente que se pueda presentar y que afecte a la integridad de la misma.

Bajo este interés de una herramienta que pueda satisfacer sus necesidades se establecieron los siguientes objetivos para la etapa de negociación:

1.- Crear en la directiva de CNT, la necesidad y la importancia de tener respaldado su plataforma virtual y tener una réplica de la misma para garantizar la continuaidad de negocio  en el caso de presentarse alguna enventualidad negativa que afecte sus servicios.

2.- Presentar una propuesta acorde a las necesidades de CNT

3.- Poder realizar una prueba de concepto con el objetivo que puedan evaluar la herramienta ofertada y ver todas las ventajas y beneficios que pueden llegar a tener.

Las personas encargadas en este proceso de negociación por parte de CNT son los siguientes:

Gerente técnico

Gerente general

  

Las estrategias

Se presentó la siguiente opción al cliente; la de adquirir una herramienta que genere respaldos automáticos y que replique la información a un sitio alterno.

Al ser un proyecto con un coste elevado y que la herramienta que se ofertó cuenta con varios módulos se usó la técnica de "Detallar la oferta", donde se mostró el desglose de cada una de las ventajas de la herramienta, de que está compuesta, los servició de implementación y soporte que se dará y demás, con esto el cliente tiene una visión más detallada de lo que va a adquirir.

Por último se usó la técnica "Conceder tiempo para aceptar propuestas", con esto el cliente en base a lo presentado puede tener reuniones internas que analizarán la propuesta inicial planteada con los precios referenciales. 

El desarrollo de las negociaciones

Una vez realizado el primer acercameinto con el cleinte con una propuesta inicial, se dieron objeciones con los valores por lo que se presentó alternativas para la adquisisción de la herramienta y los servicios, se añadío servicios extra, como cursos de capacitación y diagnóstico de la plataforma, y se ajustó el precio a sus necesidades.

Se presentó una propuesta final con todo lo conversado y pactado con el fin de lograr el cierre del negocio.

• Cierre de la negociación (acuerdo alcanzado, si lo hay).

Con el acuerdo logrado en el inicio de la negociación, se logró cerrar el proyecto con éxito y se aceptó por ambas partes lo inicialmente planteado.

Es un acuerdo en el que ambas partes se encuentran conformes y con lo que la empresa oferente cumplir sin ningún problema ya que son planteamientos posibles dentro del presupuesto establecido.

 En este proceso de negociación se llegó a un acuerdo con la estrategia básica Ganar-Ganar

• Reflexión sobre el proceso. 

 El proceso de negociación para este proyecto se tornó muy desgastante y por ocasiones frustrante al no conseguir una negociación exitosa con un acuerdo en el que las dos partes ganen. Una vez cerrado el acuerdo fue de gran satisfacción tanto propia como colectiva ya que en la empresa se trabajó muy duro para alcanzar este proyecto. CNT al ser una empresa estatal, la más grande del país en el serctor de las telecomunicaciones, es grato poder lograr un acuerdo macro en el que nos ponga como lideres en este tipo de proyectos.

Errores cometidos en esta negociación fueron como no determinar bien el alcance inicial del proyecto que despues se logró corregirlo definiendo los objetivos iniciales del proyecto.

Se tuvo problemas en establecer los tiempos de ejecución ya que al aumentar más actividades como el curso de capacitación y el health check, ocacionó que se apretaráns los tiempos en las tareas estableciadas para cada etapa.